在抖音平台上，买家和卖家通常可以通过以下几种方式进行联系：
1. 私信：
- 买家可以直接在商品页面或者卖家的直播间找到“私信”按钮，点击后就能给卖家发送私信。这样买家和卖家可以进行私下的沟通。
2. 评论区互动：
- 卖家可以在商品详情页或者直播间的评论区回复买家的问题，买家也可以通过评论区提问，卖家会根据需要回答。
3. 直播间互动：
- 如果卖家在做直播，买家可以通过直播间的“互动”功能向卖家提问或者咨询。很多卖家在直播时会实时解答观众的问题。
4. 店铺页面的联系方式：
- 一些卖家的抖音店铺会在店铺介绍或者商品页面提供联系方式，如电话、微信二维码等，买家可以通过这些联系方式进一步联系卖家。
5. 抖音小店的“联系卖家”按钮：
- 如果是通过抖音小店购物，买家可以在订单详情页面找到“联系卖家”按钮，通过该按钮联系卖家进行售后咨询、物流跟踪等。
6. 客服功能：
- 许多卖家在店铺中设置了客服功能，买家可以通过该功能与卖家联系，获取帮助或咨询问题。
买家和卖家联系时，抖音也会保护双方的隐私，避免直接泄露个人信息。
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